Клиент принимает решение о покупке на уровне ощущений, эмоций, рациональные доводы играют для него второстепенную роль. Но можно ли «ухватить» эти эмоции покупателя, «залезть» ему в голову и понять, что им движет? И как на этом построить продажи? Как найти не обычные разумные доводы, которые продавцы привыкли приводить, а покупатели — слушать, но охарактеризовать незримые преимущества товара, доступные лишь на эмоциональном уровне?
Сделать это можно, освоив методику эмоциональных продаж, т.е. продавать следует, апеллируя главным образом к сфере эмоционального восприятия клиента. В доступной форме, используя яркие и наглядные примеры, автор излагает методику преобразования классической модели продаж в продажи эмоциональные. Для каждого этапа общения с клиентом описываются по два-три конкретных приема, хорошо зарекомендовавших себя на практике.
Информация о книге: Название: Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое Автор: Кристина Птуха, Валерия Гусарова Издательство: Альпина Паблишер Год: 2013 Формат: PDF Размер: 1,09 Мб Качество: Хорошее Язык: Русский
Забрать Кристина Птуха - Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое (2013):